Алтайская региональная Ассоциация «Алтайское гостеприимство» провела мастер-класс с горничными алтайских отелей.
О том, как производить уборку номера в соответствии со стандартами, как правильно построить взаимоотношения с гостями отеля, какая существует служебная этика и стиль поведения, а также каким образом решить проблемы, возникающие непосредственно на рабочем месте, шла речь на мастер-классе «Стандарты обслуживания в современном Отеле», состоявшемся 9 ноября 2018 г. в нашем отеле «Улитка».
Горничные отелей Алтайского края познакомились с внутрифирменными стандартами отеля «Улитка».
Участниками мастер-класса стали 15 человек из барнаульских гостиниц «Аэропорт», «Колос», «Атлантик», «Ника», бийской гостиницы «Центральная» и отеля «Благодать» (г. Белокуриха). Данные средства размещения являются членами Алтайской региональной Ассоциации «Алтайское гостеприимство».
